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Décharge de responsabilité
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Conditions Générales de Vente – Glenfarclas Boutique en ligne

En plus des mentions légales ci-dessus, toute commande passée par un acheteur sur la Boutique en Ligne est soumise aux présentes Conditions Générales de Vente :

 

Produits

Les produits sont offerts et livrés dans la limite des stocks disponibles. Les photos ne sont données qu’à titre indicatif et n’ont pas valeur contractuelle. Une différence de couleur ou de présentation des produits peut notamment résulter de la qualité des photos ou de leur date.

Prix

J & G Grant se réserve le droit de modifier les tarifs en vigueur sur la Boutique en Ligne à tout moment. Tout changement ou divergence tarifaire sera notifié avant livraison, quand l’acheteur peut annuler la commande s’il ne l’accepte pas. Les prix sont indiqués en livres Toutes Taxes Comprises, hors frais de livraison. Nous n’avons pas la possibilité de calculer les prix hors TVA en cas de livraison vers un autre pays que ceux de l’Union Européenne.

 

Commande

Toute commande sur la Boutique en Ligne implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. J & G Grant se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes. Dans ce cas le paiement sera remboursé.

 

Paiement et Sécurisation

Les paiements par carte bancaire passent par les intermédiaires de Sagepay et First Data. J & G Grant n’a pas d’accès à vos données bancaires. Le prix est payable au moment de la commande sur la Boutique en Ligne.

Livraison

Toute commande sera expédiée dans les 2 jours ouvrés, sinon l’acheteur sera notifié. Nous utilisons le service Royal Mail First Class pour livraison en GB et Airmail pour d’autres pays. Les frais de livraison varient en fonction du poids totale de la commande, jusqu’à un maximum de 10kg pour livraison dans le Royaume Uni et 6kg vers un autre pays. Pour toute commande ayant un poids en dessus, merci de nous contacter pour se renseigner des modes de livraison alternatifs.

 

Reception de la Commande

A réception des marchandises, il appartient au destinataire de vérifier l'état des marchandises à la réception et de faire toutes constatations nécessaires en cas de casse, d'avaries ou de manquants en nous adressant un email à reception@glenfarclas.co.uk, mettant le numéro de commande comme sujet. L’acheteur ne doit pas faire retour des produits non souhaités ou abimés sans avoir reçu l’autorisation de J & G Grant. Tout retour doit se faire dans l’emballage d’origine.

 

J & G Grant ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer les marchandises en lieu et/ou temps voulu à cause d’informations inexactes sur les coordonnées du dentinaire ou d’erreur de la part du transporteur. Dans le cas qu’un colis nous est retourné à cause des coordonnées inexactes ou incomplètes fournis de l’acheteur, nous nous réservons le droit de refacturer les frais de livraison pour le renvoyer, ou de rembourser l’acheteur son paiement, hors les frais de livraison. Les dépassements de délai de livraison souhaité ne peuvent donner lieu à dommages et intérêts, à retenues ni à annulation des commandes en cours.

 

Ventes à l’Etranger

En cas de livraison vers un autre pays que la Grande Bretagne, tous impôts locaux, taxes locales, droits de douanes ou autres prestations à payer sont à la charge exclusive de l'acheteur. Il appartient à l'acheteur d'effectuer toutes formalités et d'obtenir toutes les autorisations nécessaires à l'acquisition des produits auprès des autorités locales et de s'assurer que les produits sont conformes aux exigences législatives et réglementaires locales.

Pour toute question ou renseignement, ou pour nous signaler d’erreurs sur le site, merci de nous contacter au reception@glenfarclas.co.uk ou +44 1807 500257.

 

 

 


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Glenfarclas Distillery, Ballindalloch, Banffshire, AB37 9BD, Scotland.
Tel: +44 (0) 1807 500257 Fax: +44 (0) 1807 500234 e-mail: info@glenfarclas.co.uk